Németországban is elégedettek a VirusBuster védelmi megoldásával

Évek óta megelégedéssel használja az informatikai biztonság magyar specialistájának megoldását a stuttgarti Walter Druck GmbH. Stephen Lavey, a komoly számítástechnikai háttérre támaszkodó nyomdaipari vállalat IT vezetője az alábbi interjúban bemutatja cégét, majd arról beszél: milyen biztonsági kockázatokkal kell számolni a digitális nyomdák világában, s milyen tapasztalatokat szereztek a VirusBusterrel kapcsolatban.

VirusBuster: A Walter Druck patinás cég, amely azonban követte az idők szavát, s ma korszerű technológiával dolgozik. Pontosan mivel foglalkoznak, s milyen eszközöket alkalmaznak?

Stephen Lavey: Cégünk célja a kiváló minőségű nyomda- és médiatermékek előállítása. Végzünk kötészeti munkákat, nyomtatunk webről származó, változó adatokból, vállaljuk képek egyedi igények szerinti feldolgozását, cégek digitális vagyonának kezelését. A nyomás egy SM74-es hagyományos ofszet gépen és egy HP Indigo 5000-es digitális ofszet nyomdagépen folyik. Az előbbire a lemezeket termo (CTP) berendezéssel készítjük. Munkafolyamatainkat Xinet, InPress és Kodak szoftver¬csomagok vezérlik.

-- Mondana pár szót a pályájáról? Úgy tudjuk: kiterjedt nemzetközi tapasztalatok állnak Ön mögött.

-- Londonban, a nyolcvanas évek közepén kezdtem el dolgozni a nyomdai előkészítés, illetve a nyomdászat területén, mint fotolitográfus. A technológia persze fejlődött, mind több feladatot gépesítettek. Elektronikus szerkesztéssel, később munkafolyamat-automatizálással kezdtem foglalkozni, s pályám Dél-Afrikába, majd Németországba vezetett. A Walter Drucknál a már említett Xinet, InPress és Kodak előkészítő szoftverrel dolgozom. Emellett tagja vagyok a Kodak Grafikus Felhasználók Egyesülete (Kodak Graphical Users’ Association) tanácsadó testületének is.

-- Milyen sajátosságai vannak egy digitális nyomdának informatikai biztonsági szempontból?

-- Munkánk szerves része, hogy fogadjuk megrendelőink file-jait. Ezek a legkülönbözőbb méretűek lehetnek -- érkezhetnek e-mail csatolmányként, különböző átviteli protokollokon, de CD-n, pen drive-on és mágnesszalagon is. Számítógépeinket tehát nemcsak hálózaton fenyegető, hanem közvetlen támadásoktól is meg kell védenünk. Annyi előnyünk van, hogy sok gépünkön Mac OS X operációs rendszer fut, amit -- tudomásom szerint -- kevésbé támadnak a hackerek, mint a Windowst.

-- Milyen fenyegetésekkel kell leginkább szembenézniük?

-- Eleinte egyszerűen csak zavart és bosszantott a spam, de amikor utánaszámoltunk, mennyi drága munkaidőbe telik az e-mailek kézi válogatása, rájöttünk, hogy ez bizony fenyegetés! Ugyancsak egyre több a vírus, ráadásul a kártevők egyre kifinomultabb módszerekkel támadnak. Így rendkívül fontos volt, hogy megtegyük a szükséges lépéseket.

-- Volt rossz tapasztalatuk?

-- Az efféle kérdések mindig borzolják az idegeimet. Mintha kihívnánk a sorsot! Szerencsére néhány hamis pozitív e-mailtől eltekintve megúsztuk a bajt.

-- Hogy ismerték meg a VirusBustert?

-- Régebben egy RAV nevű antivírus szoftvert használtunk. A gyártót azonban -- amennyire tudom -- felvásárolta a Microsoft. A helyi viszonteladó a VirusBustert ajánlotta helyette. Úgy találtuk, hogy a VirusBuster szoftverét könnyen be tudjuk illeszteni munkafolyamatainkba, s láttuk: hosszú távra tervező vállalattal van dolgunk, amely jó előre végiggondolja a fejlesztés irányát. Így 2005-ben a magyar cég mellett döntöttünk. Jelenleg a VirusBuster for Mail Severs linuxos változatával dolgozunk, amelyet magas szintű spamszűréssel (az Extended Spam Protection modullal) egészítettünk ki. A terméket itt, Németországban, a Computer Center Werner (CCW) cégtől -- újabb nevén makeSECURE GmbH-tól -- vásároltuk.

-- Változtattak VirusBuster konfigurációjukon az elmúlt években?

-- Az első időkben szinte hozzá sem nyúltunk a telepített, gyári konfigurációhoz, annyira megfelelt az igényeinknek. Később azonban, ahogy a spam és a kártevők mennyisége megugrott, e-mail fehérlistát (white listet) vezettünk be, s megvásároltuk a VirusBustertől az Extended Spam Protection (bővített spamvédelem) modult. Ez kitűnő döntésnek bizonyult: a spam- és vírusáradat ismét kezelhető szintre apadt. A szoftver rendszeres időközönként maga frissíti spam- és vírus-adatbázisát, tehát mondhatni önjáró.

-- Milyen tapasztalataik voltak a megoldás telepítése, használata során? Milyennek találják a funkciókat, a teljesítményt és a terméktámogatást?

Mind az eredeti telepítés, mind a későbbi változatcserék sora könnyen ment, zökkenőmentes volt. Gyakorlatilag nem okozott gépidő-kiesést. Nemrég 16 gigabájtnyi karanténba helyezett üzenetet töröltünk, vagyis a szoftver jól végzi a dolgát. Meg vagyunk elégedve a termékkel, nincs szándékunkban változtatni. Sokat javult a kézikönyv: most már valódi kézikönyvnek néz ki, s nem telefonkönyvnek, mint régen. Egyetlen funkciókívánságom lenne csupán: örülnék, ha böngészőből is lehetne konfigurálni a rendszert. A VirusBusterrel csak a változatcserék alkalmával vettük fel a kapcsolatot. Mint minden szoftverfrissítés esetében, aggódtunk a stabilitás, az esetleges problémák miatt. A terméktámogató csapat mindig készséggel állt rendelkezésünkre, minden kérdésünkre gyors és hatékony választ kaptunk. Kezdeti aggodalmaim tehát alaptalanoknak bizonyultak. Gyakran megkérdeznek, milyen szoftverrel védekezünk a spam és a vírusok ellen. A VirusBustert másoknak is ajánljuk.